販売事業者
株式会社ビズキ bizki inc.
運営責任者
白原巧実
住所
〒150-0044
東京都渋谷区円山町6-7 渋谷アムフラット1F

電話番号/営業時間
0570-066-123
営業時間:平日10時30分 ~ 18時00分

メールアドレス
info@shop.bizki.co.jp
URL
https://www.bizki.co.jp
商品以外の必要代金
商品の販売価格は、各商品のご購入ページにて表示する価格です。商品以外の必要代金は以下のとおりです。
①送料
【単品購入の場合】
佐川急便の佐川60にて配送いたします。
・北海道:495円(税込)  
・北東北、南東北(青森/岩手/秋田/宮城/山形/福島):484円(税込)
・関東(茨城/栃木/群馬/山梨/東京/埼玉/千葉/神奈川):440円(税込)
・信越、東海、北陸、関西(新潟/長野/岐阜/静岡/愛知/三重/富山/石川/福井/滋賀/京都/ 大阪/兵庫/奈良/和歌山):473円(税込)
・中国、四国(鳥取/島根/岡山/広島/山口/徳島/香川/愛媛/高知):484円(税込)
・北九州、南九州(福岡/佐賀/長崎/大分/熊本/宮崎/鹿児島):495円(税込)
・沖縄:1,364円(税込) 
【定期購入の場合】
初回は佐川急便の佐川60にて、2回目以降はヤマト運輸のネコポス(ポスト投函)にて配送いたします。定期便をご注文いただいたお客様は、送料が無料になりますが、沖縄への発送につきましては、離島手数料として毎回500円(税込)をいただきます。
【長期不在・受取拒否、ポスト投函出来なかった場合】
長期不在・受取拒否、ポスト投函出来なかった場合などのお荷物の再配達について お荷物のお届けが出来なかった場合、保管期限は運送会社の規定により「7日間」となっております。期限を過ぎますとお荷物は当社へ返送されます。当社へ返送となったお荷物の再配達をご希望の場合、送料及び手数料(一律1,000円/沖縄の場合は1,500円)はお客様負担となります。お支払は銀行振込とさせていただき、ご入金を確認次第、再配達の手配をいたします。
※定期コースは送料無料とさせていただいておりますが、再配達の場合、このサービスは適応外となります。
②消費税(10%)
③決済手数料

・クレジットカード払い:155 円(税込)
・コンビニ後払い:275円(税込)
※クレジットカード、Amazon Pay払いにて定期便をご注文いただいたお客様は、決済手数料が無料になります。  
④インターネット接続料金等
インターネット接続料金その他の電気通信回線の通信に関する費用はお客様にて別途ご用意いただく必要があります(金額は、お客様が契約した各事業者が定める通り)。

注文方法
当社ウェブサイトより下記支払い方法を選択いただき、ご購入ください。
支払方法
【クレジットカード払い】
クレジットカード会社は(VISA・MasterCard・JCB・AmericanExpress・DINERS)がご利用可能です。お支払回数は一括払いのみとなります。
お客様がクレジットカードをご利用される際にご入力をいただいたクレジットカード情報は決済処理を行うために当社が委託するクレジットカード払い代行会社「株式会社ペイジェント」のサーバーを利用して決済処理が行われます。これにより、当社サーバー内、および当社内には、お客様のクレジットカード情報は、記録、保管されません。
※カード会社により会員番号や有効期限が変更又は更新された場合、お客様に事前にお知らせすることなく、変更又は更新された会員番号や有効期限がカード会社より株式会社ペイジェントに通知される場合がありますのでご了承ください。
この場合、引き続き変更又は更新されたクレジットカードにより決済処理を継続させていただきます。

【Amazon Pay払い】
Amazon.co.jpのアカウントに登録されているお届け先情報とクレジットカード情報を使用して、Amazon.co.jp以外のサイトで支払いができるサービスです。Amazon Payを使用するための追加費用はかかりません。
当社サーバー内、および当社内には、お客様のクレジットカード情報は、記録、保管されません。
※定期コースの場合、Amazon Payのお支払い解除をされても定期コースは継続されます。定期コースの解約はお電話でのみ受け付けておりますので、ご了承ください。

【コンビニ後払い】
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

○ご注意
後払い手数料:275円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
下記URLよりNP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細は下記URLからご確認下さい。
https://np-atobarai.jp/about/
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

定期便について
定期便の解約をご希望されるお客様は、商品到着後7日以降〜次回お届け予定日の10日前までにお電話にてご連絡ください。期間内にご連絡いただけない場合、解約を承ることができません。
※10日前が土日祝日の場合、その直前の平日までとさせていただきます。
※解約をご希望の場合、電話番号(0570-066-123)までご連絡ください。
受付時間は平日10時30分から18時00分までとなります。


【初回分で解約される場合の特約(悪質な不正転売者増加に伴う対策)】
・転売目的の悪質な購入防止のため、初回分お受け取り後、2回目の商品を受け取らずに定期購入を解約する場合には、「納品書」と「空の商品容器(残液漏れ防止のため、商品到着時のキャップであること)」の返送が必要となります(送料はお客様ご負担)。
※初回商品お受け取り後、7日間経過以降にお受け付けいたします。
※追跡なしにてご返送いただいた際の紛失による未着につきましてはこちらでは責任を負いかねますので、配達記録が残り、引受人に手渡しの配達方法 (例:書留、レターパックプラス、宅配便など)でご返送ください。  
・お電話にてご連絡いただいた後、2週間以内にご返送ください。返送が確認できない場合は、次回商品発送後の解約のご案内とさせていただいております。 

支払期限
【クレジットカード払い・Amazon Pay払い】
クレジットカード払い・Amazon Pay払いについては、商品購入時に決済させていただきます。ご請求日は各カード会社により異なります。
【コンビニ後払い】
コンビニ後払いについては、払込票発行日から起算して14日以内にお支払いください。

引渡し時期
【クレジットカード払い・Amazon Pay払い】
初回は、お支払手続き完了後、土日祝日を除く5営業日前後にお届けします。2回目は 30日間隔(間隔変更を行った場合はその間隔)で、3回目以降は60日間隔(間隔変更を行った場合はその間隔)でお届けします。  
【コンビニ後払い】
初回は、売買契約成立後、土日祝日を除く5営業日前後にお届けします。2回目は30日間隔(間隔変更を行った場合はその間隔)で、3回目以降は60日間隔(間隔変更を行った場合はその間隔)でお届けします。 
※ご注文殺到時や悪天候時、地域によっては商品引渡しまでに多少時間がかかることもございます。

定期コース初回限定価格について
初回限定価格はお一人様一回限りのお申込みといたします。
お客様が以下の項目のいずれかに該当する場合、事前に通知することなく、直ちに取引の停止をすることがあり、それに伴う当社が被った損害を請求させていただくことがあります。ご購入後に同一者からのお申込みと判明した場合、初回限定価格は適用せず、単品価格でのご請求となります。
※すでに決済が行われている場合は、単品価格との差額をお支払いいただきます。

1)氏名・電話番号・メールアドレス等を故意に変更をし、同住所からの注文が確認できた場合
2)同住所で複数の氏名を利用しての注文が確認できた場合
3)お客様情報を偽り、同ホストアドレスからの注文が確認できた場合
4)確認のための電話、電子メールでお客様と連絡が取れない場合
5)転売やオークションを目的とした販売・出品、またはその他営利目的の注文と判断した場合
6)通常使用する数量を超えた注文で、その理由が明らかでない場合
7)その他当社が不適切と判断した場合

非正規販売店での購入について
当店では商品の転売、オークションサイト・フリマサイトなどへの出品・販売を固くお断りしております。
また、その他営利目的による商品の画像や商品名を使用することに関しては、知的財産権の侵害に該当しうる行為となります。当店運営の公式サイト以外で商品を購入された場合、商品の品質を含め、一切の責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

未成年者のお申込みについて
お申込み時点で未成年者の場合は、親権者または法定代理人の同意が必要です。
お客様情報入力画面にて【親権者または法定代理人の同意を得ております。】にチェックの上ご購入ください。
※チェックしたことにより親権者または法定代理人の同意を得ているものといたします。
※親権者または法定代理人の承諾を得ていない、または、虚偽による年齢のご申告でお届けした商品の返品・キャンセルは承れませんので、あらかじめご了承ください。

返品・交換について
■返品・キャンセル
当社ウェブサイトで販売する商品については、原則として購入手続き完了後の返品またはキャンセルをお受けいたしません。なお、売買契約内容と異なる商品が到着した場合または商品に瑕疵がある場合には、商品到着後土日祝日を除く7日以内に限り、商品の返品をお電話にて受け付けます。但し、以下の事項に該当する場合には、返品をお受けできません。
・商品が開封済の場合
・商品を一度でもご利用になられている場合
・お客様のもとで商品にキズや破損が生じた場合
・返品いただいた際、商品容器、商品の箱、納品書のいずれかが同封されていない場合
※返品をご希望の場合、上記電話番号(0570-066-123)まで、お電話にてご連絡ください。
受付時間は平日10時30分から18時00分までとなります。
※お電話にてご連絡いただいた後、2週間以内にご返送ください。

■返金保証に関する特約
商品に瑕疵がない場合であっても、お体に合わない等の場合で以下【必要事項】を満たすお客様に限り初回に購入いただいた1商品分のみ返金を行うことができます。  
※本特約に基づく返金の際、返金手数料として 960円を控除させていただきます。  
【必要事項】  
・お客様が初回購入者であり本特約の対象となる定期コースをご契約いただいていること
・初回お届け日から7日が経過しており且つ、初回お届け日から15日以内にお電話にてご連絡をいただくこと  
※期間満了日が土日祝日の場合、その直前の平日を期間満了日とさせていただきます。  
※本特約をご希望の場合、0570-066-123まで、お電話にてご連絡ください。 受付時間は平日10時30分から18時00分までとなります。
・初回購入商品の商品容器、ヘアブラシ、納品書を返送いただくこと
・お電話にてご連絡いただいた後、2週間以内にご返送いただくこと  
※返品に伴う送料はお客様のご負担となります。ご返送の際は必ず配達記録の残る方法 (宅配便・ゆうパック等)にてご返送いただき、配送伝票の控えを大切に保管して下さい。普通郵便およびメール便でのご返送はご遠慮下さい。また、ご返送途中での破損や紛失等の事故・トラブルにつきましては、当社では責任を負いかねますのでご了承下さい。  

■返品の際の送り先
〒150-0044
東京都渋谷区円山町6-7 渋谷アムフラット1F
株式会社ビズキ宛